Vertriebsmitarbeiter/-in im Innendienst

Stellenangebot

Vertriebsmitarbeiter/-in im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit · Innendienst · Vertrieb

Was machen wir und was ist unser Ziel?

Die Alukraft GmbH beschäftigt sich operativ an der Herstellung und Vertrieb eigener Produkte in der Baufertigelemente-Branche. Dabei verfolgen wir das Ziel, die Konditionen des Gebäudes in den Bereichen Sicherheit, Schutz, Erscheinung, Komfort und Umwelt signifikant anzuheben.

Deine zu erfüllenden Voraussetzungen

  • Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lernbereitschaft und Disziplin
  • Strukturiertes Vorgehen in einem innovativen Umfeld
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Die Fähigkeit, Dich an bestehende Prozesse zu halten
  • Routinierter Umgang mit MS-Office Programmen
  • Begeisterung für Industrie und Bau
  • Hohe Kundenorientierung und Service-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch und anderen Fremdsprachen sind von Vorteil

Nice-to-have (kein Muss, aber Pluspunkte)

  • Erfahrung in der Baubranche, Metallverarbeitung oder einem technischen Umfeld
  • Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts
  • Telefonverkauf-/Telesales-Erfahrung
  • Verständnis für Produktionsabläufe oder Logistik
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement

Dein Aufgabenbereich umfasst

Kundenbetreuung & Beratung

  • Betreuung bestehender Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Video-Call
  • Beratung zu Produkten, Lösungen, technischen Details sowie Preisen
  • Erstellung individueller Angebote und Bearbeitung von Anfragen
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Auftragsabwicklung

  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Prüfung von Auftragsdetails in ERP-/CRM-Systemen
  • Koordination mit Produktion, Lager & Logistik
  • Überwachung des Lieferstatus und proaktive Kundenkommunikation

Vertrieb & Verkauf

  • Bedarfsermittlung und aktive Ansprache von Bestandskunden
  • Unterstützung des Außendienstes mit Informationen, Unterlagen und Terminkoordination
  • Vorbereitung und Durchführung von Angebotsnachfassungen
  • Unterstützung bei Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten

Administrative & organisatorische Aufgaben

  • Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP
  • Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen oder Kalkulationen
  • Vorbereitung von Statistiken, Auswertungen und Reports
  • Teilnahme an internen Meetings zur Abstimmung von Verkaufsstrategien

Reklamations- und Servicebearbeitung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Koordination zwischen Kunde, Qualitätssicherung und Produktion
  • Lösungsorientierte Betreuung, bis das Problem abgeschlossen ist

Was wir Dir bieten

Ein innovatives Arbeitsumfeld mit echten Perspektiven

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Kurze Entscheidungswege

Mitgestaltung

Mitgestaltung

An der Unternehmensentwicklung

Vertrauensvolles Klima

Vertrauensvolles Klima

Unterstützende Arbeitsatmosphäre

Feedback-Kultur

Feedback-Kultur

Gelebte Fehlerkultur

Langfristige Perspektive

Langfristige Perspektive

In wachsendem Unternehmen

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten

Für Work-Life-Balance

Eigener Arbeitsplatz

Eigener Arbeitsplatz

Ausgestatteter fester Arbeitsplatz

Wachsende Vergütung

Wachsende Vergütung

Mit Unternehmenswachstum

Bewerbung

Zu guter Letzt

Wenn auch Du unsere Leidenschaft teilst und auf der Suche nach neuen Herausforderungen bist, dann bist Du bei uns genau richtig!