Garantiebestimmungen

Herstellergarantie

Herstellergarantie für Produkte der Alukraft GmbH

Die Alukraft GmbH gewährt ab dem Zeitpunkt der Lieferung eine Herstellergarantie für die metallischen Konstruktionen ihrer Produkte. Je nach Produkt beträgt die Garantiezeit zwischen 12 und 60 Monaten. Im Garantiefall behält sich die Alukraft GmbH das Recht vor, das Produkt nach eigenem Ermessen zu ersetzen, instand zu setzen oder eine Gutschrift zu erteilen.

Liste der Produktkategorien mit Angabe des Garantiezeitraums:

ALUPROFILMATTEN – 60 Monate

  • Standard
  • XL
  • Mix
  • Classic
  • Premium
  • Robust
  • Special


GITTERROSTE – 12 Monate

  • Pressgitterroste
  • Schweißpressgitterroste


SCHACHTABDECKUNGEN – 60 Monate

  • DCL
  • DCP
  • TLL
  • TPL


LINIENENTWÄSSERUNGSSYSTEME – 60 Monate

  • ASD


BRIEFKASTENANLAGEN – 24 Monate

  • High Quality


GUMMIERZEUGNISSE – 24 Monate

  • Gummiwabenmatten
  • Gummimatten der Serie „OMEGA“
  • Gummimatten der Serie „IMPRESSION“
  • Schmutzfangmatten der Serie „Easy Go“
  • Diverse Verbindungs- und Dichtungselemente


MONTAGEZUBEHÖR – Konstruktionen aus Aluminium – 60 Monate

  • Winkelrahmen (alle Höhen)
  • Schmutzfangwannen (alle Höhen)
  • Endkappen (alle Höhen)
  • Eckausbildungen (alle Höhen)
  • Abflussanbindungen und Öffnungen (alle Höhen)
  • Verbindungselemente (alle Höhen)


MONTAGEZUBEHÖR – Konstruktionen aus Stahl – 12 Monate

  • Winkelrahmen (alle Höhen)
  • Schmutzfangwannen (alle Höhen)
  • Endkappen (alle Höhen)
  • Eckausbildungen (alle Höhen)
  • Abflussanbindungen und Öffnungen (alle Höhen)
  • Verbindungselemente (alle Höhen)

Garantiebestimmungen

Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die von der Alukraft GmbH gefertigte Metallkonstruktion und Zusammensetzung der Produkte. Bestandteile wie Reinigungseinsätze, Fasern und Florarten sind von der Garantie ausgenommen.
Die Garantie erlischt, wenn der Käufer das Produkt weitertransportiert oder eigenständig weiterverschickt.
Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die auf unsachgemäße Pflege oder Nutzung zurückzuführen sind. Für Hinweise zur fachgerechten Reinigung und Wartung konsultieren Sie bitte unsere Pflegeanleitung oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice
Diese Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, einschließlich – jedoch nicht beschränkt auf – stillschweigende Garantien hinsichtlich Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Sie unterliegt den in diesem Dokument dargelegten Einschränkungen und Ausnahmen sowie den anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
Die Alukraft GmbH übernimmt keine Haftung für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Vertrauensverluste oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese aus Vertragsverletzung, Fahrlässigkeit oder anderen Rechtsgründen resultieren.
Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Zum Nachweis der Garantieansprüche ist das Original der Verkaufsquittung oder ein vergleichbares Kaufdokument erforderlich.
Sollten Teile dieser Garantie gegen geltende gesetzliche Vorschriften verstoßen, werden sie im gesetzlich zulässigen Umfang angepasst.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

  • Mechanische Beschädigungen durch Rollen, Ziehen, Drücken, scharfe Gegenstände oder Überfahren mit Reinigungsmaschinen, Hubwagen, Gabelstaplern etc.
  • Schäden durch ungeeignete Reinigungseinsätze in Eingangsmatten
  • Schäden infolge unsachgemäßer Lagerung oder zusätzlichem Transport
  • Schäden durch unzureichende Wartung
  • Schäden durch starke Verschmutzungen wie Öle, Fette, Chemikalien oder durch das Entfernen von Kaugummi
  • Schäden beim Austausch einzelner Reinigungseinsätze

Pflichten des Käufers

  1. Der Käufer muss etwaige Garantieansprüche innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung des Mangels und innerhalb der Garantiezeit schriftlich bei der Alukraft GmbH geltend machen.
  2. Die Geltendmachung muss per E-Mail an info@alukraft.store oder an die untenstehende Postadresse erfolgen.
  3. Für weitere Informationen zu den Garantiebedingungen wenden Sie sich bitte an einen Ansprechpartner der Alukraft GmbH.