Alle Produkte Eingangsmatten Aluprofilmatten rabattiert % / Lagerware Fliesenleger Werkzeug Schachtabdeckungen

Garantiebestimmungen

Herstellergarantie

Herstellergarantie für Produkte der Alukraft GmbH

Die Alukraft GmbH gewährt ab dem Zeitpunkt der Lieferung eine Herstellergarantie für die metallischen Konstruktionen sowie für die Gummierzeugnisse ihrer Produkte. Je nach Produkt beträgt die Garantiezeit zwischen 12 und 96 Monaten. Im Garantiefall behält sich die Alukraft GmbH das Recht vor, das Produkt nach eigenem Ermessen zu ersetzen, instand zu setzen oder eine Gutschrift zu erteilen.

Produktkategorien und Garantiezeiträume

Garantiezeiträume — Aluprofilmatten: 96 Monate

  • STANDARD
  • STANDARD XL
  • STABLE
  • STABLE XL
  • ROBUST (HIGH)
  • PREMIUM
  • SPECIAL

Garantiezeiträume — Gitterroste: 12 Monate

  • Pressgitterroste
  • Schweißpressgitterroste

Garantiezeiträume — Schachtabdeckungen: 96 Monate

  • DCL
  • DCP
  • TLL
  • TPL

Garantiezeiträume — Linienentwässerungssysteme: 96 Monate

  • ASD

Garantiezeiträume — Briefkastenanlagen: 24 Monate

  • Hohe Qualität

Garantiezeiträume — Gummierzeugnisse: 24 Monate

  • EPDM-Unterseite (Trittschalldämmung) der Aluprofilmatten
  • GUMMI-Einlagen der Aluprofilmatten (PREMIUM, ROBUST, SPECIAL)
  • Gummiwabenmatten
  • Gummimatten der Serie „OMEGA“
  • Gummimatten der Serie „IMPRESSION“
  • Schmutzfangmatten der Serie „Easy Go“
  • Diverse Verbindungs- und Dichtungselemente

Garantiezeiträume — Montagezubehör, Konstruktionen aus Aluminium: 96 Monate

  • Winkelrahmen (alle Höhen)
  • Schmutzfangwannen (alle Höhen)
  • Endkappen (alle Höhen)
  • Eckkonstruktionen (alle Höhen)
  • Ablaufverbindungen und -öffnungen (alle Höhen)
  • Verbindungselemente (alle Höhen)

Garantiezeiträume — Montagezubehör, Konstruktionen aus Stahl (verzinkter Stahl und Edelstahl): 12 Monate

  • Winkelrahmen aus Edelstahl oder verzinktem Stahl (alle Höhen)
  • Schmutzfangwannen aus Stahl
  • Endkappen (alle Höhen)
  • Eckkonstruktionen (alle Höhen)
  • Ablaufverbindungen und -öffnungen (alle Höhen)
  • Verbindungselemente (alle Höhen)

Garantiebestimmungen

Die Garantie umfasst zwei Bestandteile mit unterschiedlicher Laufzeit:

  • 96 Monate auf die von der Alukraft GmbH gefertigte Aluminiumkonstruktion und deren Zusammensetzung (Tragprofile, Rahmen, Wannen und übriges Montagezubehör aus Aluminium).
  • 24 Monate auf Gummierzeugnisse. Dazu zählen sowohl die EPDM-Unterseite (Trittschalldämmung) der Aluprofilmatten als auch die GUMMI-Einlagen.

Nicht von der Garantie umfasst sind Reinigungseinsätze aus Rips sowie Bürsteneinsätze, Fasern und Florarten. Reinigungseinsätze aus Gummi/Vinyl und die EPDM-Unterseite sind als Gummierzeugnisse von der 24-monatigen Garantie umfasst.

Die abweichenden Garantiezeiträume der übrigen Produktgruppen — etwa 12 Monate für Gitterroste und für Montagezubehör aus Stahl (verzinkter Stahl und Edelstahl) — richten sich nach der Aufstellung im Abschnitt „Produktkategorien und Garantiezeiträume“.

Die Garantie erlischt, wenn der Käufer das Produkt weitertransportiert oder eigenständig weiterverschickt.

Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die auf unsachgemäße Pflege oder Nutzung zurückzuführen sind. Für Hinweise zur fachgerechten Reinigung und Wartung konsultieren Sie bitte unsere Pflegeanleitung oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Diese Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, einschließlich – jedoch nicht beschränkt auf – stillschweigende Garantien hinsichtlich Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Sie unterliegt den in diesem Dokument dargelegten Einschränkungen und Ausnahmen sowie den anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Die Alukraft GmbH übernimmt keine Haftung für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Vertrauensverluste oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese aus Vertragsverletzung, Fahrlässigkeit oder anderen Rechtsgründen resultieren.

Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Zum Nachweis der Garantieansprüche ist das Original der Verkaufsquittung oder ein vergleichbares Kaufdokument erforderlich.

Sollten Teile dieser Garantie gegen geltende gesetzliche Vorschriften verstoßen, werden sie im gesetzlich zulässigen Umfang angepasst.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

  • Mechanische Beschädigungen durch Rollen, Ziehen, Drücken, scharfe Gegenstände oder Überfahren mit Reinigungsmaschinen, Hubwagen, Gabelstaplern und vergleichbaren Rollgeräten. Bei Aluprofilmatten gilt dieser Ausschluss für alle Serien – auch für ROBUST 17/36 (HIGH), obwohl diese Serie für Rollverkehr ausgelegt ist.
  • Schäden durch ungeeignete Reinigungseinsätze in Eingangsmatten
  • Schäden infolge unsachgemäßer Lagerung oder zusätzlichem Transport
  • Schäden durch unzureichende Wartung
  • Schäden durch starke Verschmutzungen wie Öle, Fette, Chemikalien oder durch das Entfernen von Kaugummi
  • Schäden beim Austausch einzelner Reinigungseinsätze

Pflichten des Käufers

  • Der Käufer muss etwaige Garantieansprüche innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung des Mangels und innerhalb der Garantiezeit schriftlich bei der Alukraft GmbH geltend machen.
  • Die Geltendmachung muss per E-Mail an info@alukraft.store oder an die untenstehende Postadresse erfolgen (Kronberger Straße 8, 63110 Rodgau).
  • Für weitere Informationen zu den Garantiebedingungen wenden Sie sich bitte an einen Ansprechpartner der Alukraft GmbH.
Warenkorb Suchen Konfigurator Kategorien Chat